С начала мая в Московской области на горячей линии Министерства сельского хозяйства и продовольствия начал работу голосовой помощник, специально обученный для работы с обращениями по борщевику.
Теперь жители региона могут сообщать о заражённых участках круглосуточно, без ожидания соединения с оператором.
Как работает система
Новый голосовой помощник создан с применением технологий искусственного интеллекта.
Он:
- автоматически распознаёт обращения по телефону;
- принимает сообщения о местоположении борщевика;
- перенаправляет сложные случаи операторам горячей линии.
Контактные номера, по которым можно передать информацию:
- 8 (800) 550-65-22
- 8 (495) 668-01-25
Горячая линия работает в режиме 24/7, что позволяет максимально быстро реагировать на новые очаги распространения сорняка.
Когда и как будут обрабатывать борщевик
Областной Минсельхозпрод сообщил о запуске двухэтапной кампании по уничтожению борщевика Сосновского.
Первый этап:
– май — середина июня.
Второй этап:
– конец июня — сентябрь. Повторная обработка необходима из-за способности растения к восстановлению и адаптации.
В этом сезоне будет обработано свыше 23,6 тыс. гектаров муниципальных земель.
Кто отвечает за борщевик на частной территории?
В ведомстве напомнили, что собственник несёт ответственность за удаление борщевика на своей земле.
Владельцы участков обязаны своевременно проводить меры по контролю и уничтожению растения. Несоблюдение этих норм может привести к административным последствиям.
Заключение
Использование голосового помощника позволяет существенно упростить процесс подачи заявок и повысить эффективность борьбы с борщевиком.
Такая система даёт возможность быстро реагировать, координировать действия служб и предотвращать дальнейшее распространение опасного сорняка в Московской области.